主讲：陈立
时间：8月27日
嘉宾解读：陈立，浙江大学公共管理学院教授，浙江大学人类历史学教授，211工程学科带头人，心理学家，美食评论家，人类功效学终生成就奖获得者。
我们处在变化的时代，经济在变，社会在变，人在变，我们几乎来到了一个陌生的地域，我们周围的一切都在变。危机就像普通的感冒病毒一样，种类繁多防不胜防。每次危机既包含了失败的根源，又蕴藏了成功的种子。发现、培育进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓；而错误地估计形势，令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。陈立教授针对整个微机管理过程结合案例进行深入剖析与研讨，给大家讲解了规划有效的危机处理的流程、危机处理的方式、以及如何将危机转化为成功的契机。
