【城事】可决定商场经理去留 百货店重资抢VIP供货商
日期:
2008年01月15日
来源:
每日商报
作者:
叶根琴 王晓迪
编辑:
汪维诺
拥有六七个强势品牌的供货商甚至可决定商场经理去留
“当一个供货商手上拥有六七个强势品牌,占楼层销售额的50%以上的时候,他甚至可以决定一个商场经理的去留。”一家商场负责人说,相比于以前供货商求着进商场设专柜,现在的供货商手里握有很多强势品牌资源,反而是商场需要争取的对象。
1月份,照例又是商场召开供货商大会的时候,解百在一周前已经先行召开了供货商大会,衣之家紧随其后,百大的供货商大会则安排在一周以后,3月份,杭州大厦和银泰百货的客户联谊会也将粉墨登场。相比于争夺贵宾客户那样的显性较量,对供货商资源的笼络与争取,显然是商场之间进行的另一场隐性较量。
重资争取优秀供货商
以前总说零售商挑选供货商,而如果是优秀的供货商,手上拥有诸多强势品牌,百货店则会放低身价千方百计把它们引进门。“每年都开供货商大会,投入也越来越大,就是希望能维护好优秀供货商的网络。”一家商场负责人说。
商家要维护好自己的VIP客人,同样也要维护自己的VIP供货商。衣之家的供货商会议邀请了50多个品牌商,而负责人称,这30%的品牌做到了商场60%左右的销售额,如果一旦这30%的品牌受到影响,商场的销售额会波动很大。
“对领头品牌,商场素来都是有优惠政策倾斜的。”银泰百货刘索萍说,这种倾斜,小到信用卡的手续费减免、VIP卡折扣的承担,大到在调整时优先考虑品牌的柜位和面积。“5楼的柜台面积一般都只有50-60平方米,稍大一些的达到80平方米,但就因为Jack&Jones年销售额很不错,所以它的柜台被调整到160平方米左右,就是因为它是领头品牌。”刘说。
优秀供货商拥有话语权
事实上,在商场所邀请的这些供货商中,有很大一部分都是重叠的,所谓的强势品牌,就是占到相当市场份额的品牌,特别在童装、运动、女鞋、女装等行业,有很多供货商手头握有相当多的好品牌,随着市场份额的扩大,供货商的话语权也越来越强。
银泰每年在供货商大会之前都会评定Leb(Leading brand,领头品牌)和Mab(Main brand,主要品牌)品牌,2007年银泰的Leb品牌达到60多家,上千万的品牌达到50个左右,800万以上也有多家,而这些Leb品牌很多都被相同的供货商掌控着。拿银泰2楼女装商场来看,就有衣索、Teenie Weenie、欧时力等8个品牌评上了Leb梯队,其中有四个品牌属于两个供货商,虽然数量不多,却能占到楼层销售的大头,而银泰总共700多个品牌,能算上Leb的品牌也不过70个左右,却能占到销售的37%左右。
想垄断品牌没那么容易
几年前,业内经常有这样的传闻:一家百货店为了压制对手,对旗下的一些供货商品牌实行垄断制度,如果供货商想进入其他商场,一律“封杀”。但是,当商场越开越多,供货商手里的品牌越来越强势,想要垄断品牌恐怕没那么容易了。
“对商场而言,当然想垄断品牌,其实就“封杀”这个手段来讲,每个零售商从内心来讲都希望能这样,但是,也许几年前以‘封杀’作为恐吓筹码还有效,现在就不够有底气了。”一家商场负责人说,现在商场越开越多,想垄断品牌越来越难。比如有家在杭州的北京时装公司,因为旗下品牌很强势,所占销售份额就很大,虽然商场的门店对供货商来说很重要,但对商场来说,如果牺牲掉这个品牌,亦很难在短时期内找到替代品牌,所以,以往零售商拥有生杀予夺大权的情形已经不再。而另一方面,强势品牌商也在不断开出专卖店,在扩大市场份额的同时,降低了商场专柜所占的销售比重,也是在不断摆脱零售商的约束力。